天津藍點軟件開發有限公司成立于2013年，核心研發團隊來自于南開

大學與天津大學（中國新一代人工智能戰略發展研究院2017年落戶天津，

并依托于上述兩所院校建設），部分管理團隊來自于華為與百度。

藍點軟件從成立之初即專注于為政府、企事業單位提供語音通信解決

方案。2014年1月推出了基于軟交換技術的自主知識產權的語音通信系統，

該技術及產品在行業內屬于一線水平。基于該軟交換架構的呼叫中心系統

成功應用融創、碧桂園、家樂福、體育彩票、貴金屬交易所、文化藝術品

交易所、濱海金融所等知名企業及事業單位，單項目最高座席量達1000

座席以上。

2016年底公司投入人力、物力、財力開始研發基于語音通信系統的人

工智能相關產品及方案。截止目前，我們可以為客戶提供呼叫中心系統、

智能客服系統、政府（事業單位）為民服務系統及基于企業微信的行業

應用解決方案。