平安人壽網格團隊,貴陽本部成立于2023年3月份。平安社區網格渠道簡介社區網格化為客戶匹配專屬社區服務人員,第一時間為客戶提供便捷、高質量的服務。為專員配備線上運營坐席--空中遠程支持,為客戶實時答疑,提供專享客戶活動,內容資訊等。社區網格專員--面對面溝通,為客戶定制專屬服務,提供保全辦理、保單解讀、保險專業知識解答等,并提供上門辦理服務。社區網格渠道是平安壽險多渠道發展戰略的重要組成部分,以客戶的需求為導向,依托集團各渠道資源,讓客戶感受到伴隨式、全周期、有溫度的服務!社區網格服務內容老保單上門服務①老保單上門服務②上門保障檢視服務③上門理賠關懷服務新保險需求配置服務保險產品配置服務保險專業知識解答崗位職責1、以客戶需求為出發點,幫助客戶進行產品選擇、產品組合和資產配置;2、依托公司資源,為客戶提供家門口金融需求解決方案3、部門技能類課程研發、培訓。崗位要求線上線下聯合經營 科技賦能高效運營