職位介紹
工作職責：
1、負責對DaaS服務整體的SOW進行理解并清晰有效的傳遞給項目成員；監督SOW的有效執行；負責管理項目交付的SLA，協調管理項目成員，達到項目目標；
2、負責DaaS服務合作管理：負責根據項目盈利需要，篩選合作伙伴，簽定并執行合約，確保合約執行的合規性和客戶滿意度；
3、負責對具體交付DaaS服務項目及客戶進行跟蹤支持，參與重要交付項目的用戶拜訪、技術交流、方案制作及合同談判等工作，監督并處理客戶的問題與投訴；
4、負責DaaS服務相關硬件及軟件產品的服務生命周期管理，跟蹤資產健康狀況，預測性維護；
5、負責DaaS服務增銷，在已有客戶中，通過現有解決方案的溝通和推廣，并結合客戶實際情況，制定落地解決方案，持續擴大公司在該客戶的業務收入。

任職要求：
1、5年以上IT從業經驗，至少3年以上IT項目管理實踐經驗；
2、掌握PMP、ITIL相關管理體系、信息安全管理體系等知識，并能夠在項目中予以實施；
3、具有服務團隊的管理經驗，管理過年收入500萬以上的多項目交付體系者優先；
4、具有良好的溝通意識和策略，以及良好的談判技巧 ，有一定程度的售前文檔寫作和演講經驗；
5、了解IT系統集成行業，OA行業，熟悉DaaS業務運作模式；