雇員點評標簽
職位描述
家具/家居/家電物聯網
簽約公司為深圳慧通商務有限公司或其全資子公司
崗位職責
1、負責智能家居在2B和2C市場銷售過程中的技術支持工作以及各2B供應商平臺對接技術支撐，與研發進行溝通對接，輸出技術解決方案，推動產品問題解決；
2、負責搜集整理產品資料，結合2B和2C客戶需求，輸出培訓教材，負責全屋智能產品的技術培訓工作，為客戶提供全方位的產品知識培訓；
3、負責對對聯絡中心全屋智能相關一線、二線提供賦能技術支撐；與研發進行溝通對接，解決聯絡中心各層面升級到L3的技術問題等。
1、本科及以上學歷；
2、具有較強的文檔輸出能力，能夠根據行業發展，輸出相應的技術支持文檔，并適配聯絡中心坐席使用；
3、具有2年及以上智能家居行業經驗，熟悉智能家居系統的調試、指導、客戶培訓及售后技術支持；
4、能迅速學習新產品的調試與應用，有較強的講解能力、溝通能力，有項目管理經驗者優先。
福利待遇
1、 帶薪培訓，試用期工資不打折；
2、 簽訂正式勞動合同、繳納五險一金并購買商業險；
3、 生日福利、節假日關懷、免費夜宵、團建活動、技能競賽、年度健康體檢等。
崗位職責
1、負責智能家居在2B和2C市場銷售過程中的技術支持工作以及各2B供應商平臺對接技術支撐，與研發進行溝通對接，輸出技術解決方案，推動產品問題解決；
2、負責搜集整理產品資料，結合2B和2C客戶需求，輸出培訓教材，負責全屋智能產品的技術培訓工作，為客戶提供全方位的產品知識培訓；
3、負責對對聯絡中心全屋智能相關一線、二線提供賦能技術支撐；與研發進行溝通對接，解決聯絡中心各層面升級到L3的技術問題等。
1、本科及以上學歷；
2、具有較強的文檔輸出能力，能夠根據行業發展，輸出相應的技術支持文檔，并適配聯絡中心坐席使用；
3、具有2年及以上智能家居行業經驗，熟悉智能家居系統的調試、指導、客戶培訓及售后技術支持；
4、能迅速學習新產品的調試與應用，有較強的講解能力、溝通能力，有項目管理經驗者優先。
福利待遇
1、 帶薪培訓，試用期工資不打折；
2、 簽訂正式勞動合同、繳納五險一金并購買商業險；
3、 生日福利、節假日關懷、免費夜宵、團建活動、技能競賽、年度健康體檢等。
工作地點
雁塔區西安環普國際科技園-G1座
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職位發布者
張黎/人事經理
華為技術有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！
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