崗位職責(zé):
1、負責(zé)所屬產(chǎn)品線的售后技術(shù)支持和現(xiàn)場服務(wù)工作;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶需求、產(chǎn)品改善建議的收集反饋,提升客戶滿意度;
3、負責(zé)建立、帶教、管理渠道商服務(wù)隊伍,保障現(xiàn)場服務(wù)標準;
4、負責(zé)所屬產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)銷售協(xié)同,售前客戶溝通支持、協(xié)同方案制作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機及網(wǎng)絡(luò)信息、電子類、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備良好的溝通和客戶服務(wù)意識,責(zé)任心強,富有團隊合作精神;
3、有大型知名企業(yè)技術(shù)支持或醫(yī)療電子產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。