崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，受理客戶的保險(xiǎn)服務(wù)需求；
2、 負(fù)責(zé)客戶車輛保險(xiǎn)到期前提醒；
3、 負(fù)責(zé)為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)；
4、 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)制定保險(xiǎn)回款及未回款的報(bào)表工作；
5、 負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)參保檔案；
6、 協(xié)助保險(xiǎn)部經(jīng)理各項(xiàng)工作。
任職資格
1、 高中及以上學(xué)歷，有車險(xiǎn)出單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 熟悉保險(xiǎn)知識(shí)，熟悉保險(xiǎn)的各項(xiàng)條款；
3、 熟練使用OFFICE等辦公軟件；
4、 具有良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的服務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)；
5、 工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)；
6、 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。