崗位職責:
1.負責收集客戶的健康檔案資料,指導客戶填寫健康問卷,更新維護客戶健康信息數據;
2.負責根據客戶健康檔案情況,解釋相關指標含義,提出健康促進方案建議,解答客戶健康問題;
3.負責提供體檢預約、門診預約掛號、檢查預約、導醫導診、住院和手術安排、代取檢查化驗單及藥品等健康管理服務,滿足客戶的醫療服務需求;
4.負責按照慢性疾病服務規范,根據客戶健康狀況,開展高血壓、高血脂、糖尿病等慢性疾病客戶的日常管理,改善健康狀況和疾病預后;
5.負責根據客戶需求,制定健康管理培訓計劃,制作培訓課件,開展健康管理培訓,主動、積極傳播健康管理知識;
6.負責在服務開展過程中,根據客戶的健康狀況或需求,向客戶推薦適合的產品和服務,協助客戶進行產品購買和售后服務;
7.完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
醫學、護理學相關專業