跨境保險售后服務項目負責人】JD
一、崗位概述
我們尋找一位極具開拓精神、結果導向的跨境保險售后服務項目負責人。您將作為公司跨境保險售后服務業務拓展的核心引擎，每周需高頻次赴港對接當地保險公司，推動其內地理賠服務及醫康養服務業務的落地合作。您需要獨立開拓客戶、達成業務合作、對業務收入負責，并在實踐中打磨服務模式，推動業務模式的持續驗證與完善，助力公司戰略項目申報。
二、崗位職責
1. 業務拓展與客戶開拓：每周至少兩次赴港，主動拜訪、接洽香港各大保險公司，建立并維護高層級商務關系，成功獲取其在內地的理賠公估、調查、TPA全流程服務以及客戶醫療、健康管理、養老等增值服務的業務訂單。
2. 業績目標達成：對開拓的業務量、合作伙伴數量及直接產生的業務收入負責，簽訂合作協議并確保項目落地執行，完成公司設定的市場拓展與收入目標。
3. 產品與服務體系建設：基于市場需求及客戶反饋，主導或協同搭建面向跨境客戶的理賠服務支持體系，以及涵蓋醫療協助、費用墊付/快賠/直付、健康管理（高端體檢、牙科、中醫理療等）、養老社區對接等在內的醫康養產品與服務網絡。
4. 合作方案設計與談判：深入理解香港保險公司的需求與痛點，設計定制化、有競爭力的跨境售后服務解決方案，并具備出色的商務談判能力，促成合作。
5. 市場洞察與模式迭代：收集市場前沿信息，分析競爭態勢，將一線業務實踐轉化為對保險服務中心籌建方案具有參考價值的優化建議，推動業務模式的持續驗證與完善。
三、任職要求
1.經驗與能力：
①5年以上保險行業工作經驗，精通健康險、車險、意外險等各類保險的理賠運營、售后服務全流程，對保險理賠調查、公估、TPA管理等有深刻理解。
②具備成功的B2B商務拓展經驗，有獨立開發大客戶并達成業績目標的成功案例，證明過自身的“開單”能力。
③擁有醫康養產業（如醫療機構、健康管理公司、養老機構等）資源整合或相關產品設計經驗者優先。
④有跨境業務經驗，熟悉粵港澳大灣區市場特點者尤佳。
2. 個人特質：
①強烈的進取心與結果導向：具備“狼性”奮斗精神，目標感極強，勇于挑戰高目標，在壓力下依然能主動尋找出路，不找借口，對最終業務結果負責。
②出色的溝通與影響力：外向自信，善于與人打交道，具備高超的商務社交、談判及演示技巧，能夠快速建立信任并影響決策者。
③卓越的解決問題能力：面對復雜市場和客戶需求，能快速反應，提出創造性解決方案，并推動執行。
3. 其他條件：
①學歷要求：本科及以上學歷，保險、金融、醫療管理、商務等相關專業背景。
②語言能力：粵語溝通能力者優先，英語溝通能力者加分。
③工作地點與出行：base深圳，接受每周兩次及以上往返香港的工作節奏。