崗位職責:
1. 對商務部經理負責,貫徹執行經理下達的工作任務并及時、準確地反饋。
2. 協助商務部經理做好商務部各項服務接待及管理工作。
3. 根據部門制定的工作計劃,組織、協調各班組開展服務工作,并保證服務質量。
4. 配合商務部經理做好各類重大接待活動的前期準備、接待服務和送行工作。
5. 檢查和督促各崗位員工嚴格按照工作規程和質量要求提供服務。
6. 協助商務部經理完成本部門員工的培訓計劃和考核計劃并實施。
7. 協助商務部經理做好人員的調整及合理安排,每月安排好員工的班次及公休,月底做好考勤審核
8. 遇到重大問題或突發事件,及時向商務部經理匯報,保持信息有效溝通。
9. 參與制定部門內專業技術和技能的培訓計劃、考核制度,有針對性地組織開展部門內部各類培訓,并對培訓效果進行評估,不斷完善培訓內容,改進培訓方法,提高培訓質量。
10.對部門員工的異動有比較敏銳的洞察力,能夠及時了解并給予妥善解決,對內部無法解決事宜及時報商務部經理與公司有關部門取得聯系,共同處置,避免出現不良后果。
任職要求:
1、 年齡40歲以下,專科及以上學歷,形象氣質良好,三年以上物業項目管理工作經驗;
2、 熟悉物業管理具體業務,如會議、商務、客服、前臺等各項服務;
3、 掌握物業管理相關法律、法規;
4、 具有良好的計劃和執行能力、協調能力及人際溝通能力;
5、 具備良好的團隊協作精神,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力;
職位福利:五險一金、加班補助、帶薪年假、高溫補貼、節日福利