崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售樓部案場(chǎng)日常管理工作,確保提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)效果;
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服、安保、保潔各項(xiàng)管理工作,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證服務(wù)品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)環(huán)境管理,營(yíng)造舒適、專業(yè)、品質(zhì)氛圍;
4、配合營(yíng)銷(xiāo)完成各項(xiàng)客戶接待工作,并對(duì)接待效果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上品質(zhì)樓盤(pán)案場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有高端服務(wù)式公寓案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、形象氣質(zhì)佳,抗壓能力強(qiáng),具備處理突發(fā)事件能力。