崗位職責:
1、合同履約—協助客戶經理開展合同履約工作,督促并配合產品部門執行已簽合同,確保合同各項條款正常如期履行。
2、項目管理—協助客戶經理開展項目管理工作,包括但不限于與外部客戶、內部相關人員和部門進行溝通協調,推動項目正常進行,處理異常問題,加強客戶關系;
3、客戶關系—與客戶保持聯系,了解客戶需求和反饋,及時解決問題,提高客戶滿意度;
4、文書撰寫—負責起草、修改和審核各類合同及相關協議,確保合同條款的合法性和合規性;
5、完成領導臨時交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,1-3年相關工作經驗;
2、英語水平高,可作為工作語言;語言要求符合者,其他條件可適當放寬;
3、有較強的文字功底,能夠進行中、英文各類文書起草;
4、有較強的溝通表達能力及溝通意愿;強烈的責任心,跟進業務流程,推動問題解決;
5、學習能力強,可快速掌握業務、產品等相關知識。