市場開拓與客戶開發
根據公司商旅銷售目標，分解并制定區域/行業年度、季度、月度銷售計劃
通過陌拜、電話、展會、投標等方式，開發差旅、用餐、用車、MICE等方向的企業客戶，建立客戶檔案并簽約上線
深耕央國企、上市公司、獨角獸等大客戶，參與差旅集采招投標，完成講標、答標及合同談判
需求洞察與方案設計
調研客戶內部流程、差標政策、費控痛點，輸出個性化差旅解決方案（含機票、酒店、火車、用車、報銷、費控）
聯動產品、技術、實施團隊，推動客戶系統對接、上線及使用，確保客戶滿意度與滲透率持續提升
客戶管理與收入提升
維護簽約客戶關系，定期回訪、續簽、增購，保障ARR/GMV持續增長
監控客戶消費數據，發現增購機會，交叉銷售增值服務（VIP服務、碳排放報告、數據分析等）
市場分析與策略優化
收集行業、競品、價格動態，每季度輸出《市場分析報告》，為公司產品、定價、渠道策略提供依據
參與制定年度銷售政策、價格體系、渠道激勵方案，并推動落地
流程與數據管理
使用CRM全程記錄商機、客戶、合同、回款，確保 pipeline 真實、可追溯
每周/月進行業績復盤，形成《銷售復盤報告》，持續優化銷售話術與流程
跨部門協同
內部協調實施、客戶成功、財務、法務等部門，確保客戶簽約、上線、回款、續約全流程順暢
主導客戶投訴、系統故障等突發問題的快速解決，保障客戶體驗
任職要求：
學歷與經驗
本科及以上，市場營銷、旅游管理、工商管理優先
3年以上To B大客戶銷售經驗，有差旅、TMC、費控SaaS、酒店、航司、MICE等企業服務背景優先
有央國企、上市公司客戶資源或差旅集采項目經驗者優先
核心能力
具備較強的大客戶開拓、需求洞察、方案講解與商務談判能力
熟練使用CRM、Excel、PPT，能獨立完成數據分析、方案匯報
邏輯清晰，目標感強，抗壓能力強，適應出差和應酬
綜合素質
外向開朗，溝通協調能力優秀，具備跨部門推動力
正直誠信，高度的責任心與自我驅動力，能在高壓下完成業績目標
具備市場敏感度與數據分析能力，能快速響應市場變化
加分項
了解差旅政策、BSP機票、酒店傭金、費控報銷、碳排放管理
具備招投標、講標、差旅系統實施上線經驗
英語或小語種可作為工作語言（涉外差旅需求）