崗位內(nèi)容:
1、協(xié)助銷售主管開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)客戶詢盤,促進(jìn)銷售額增長;
2、完成訂單處理、合同處理、跟蹤回款、發(fā)票處理等工作;
3、做好客戶回訪及每天更新客戶溝通跟進(jìn)記錄表;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供好服務(wù)支持;
5、負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場數(shù)據(jù)的整理歸納;
6、 參與銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與報表制作,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;有2年以上銷售支持或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通表達(dá)能力,能準(zhǔn)確清晰傳達(dá)客戶需求,進(jìn)行內(nèi)外部溝通;
3、熟練使用office辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和整理能力;
4、具備一定的電商操作經(jīng)驗,熟悉線上線下銷售流程和物流管理等;
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,有一定抗壓能力,良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)力;
6、工作細(xì)致耐心有條理,效率高;
7、客戶服務(wù)意識強(qiáng),善于傾聽客戶需求,能積極主動地幫助客戶解決問題。
工作時間:8:30-17:30
工作地點:句容市開發(fā)區(qū)寧東路8號