崗位職責:
1. 品質團隊搭建和管理：搭建項目品質團隊，安排并監控品質團隊工作達成情況，協調/協助項目團隊確保工作目標達成
1.1 團隊搭建：負責項目品質團隊的搭建，滿足項目品質工作承接
1.2 團隊管理：安排并監控品質團隊工作達成情況，及時識別異常并作出響應。 協調管理團隊工作進度，提出資源優化需求，以及協助工程師工作短板提升等
2. 客戶界面維護：根據客戶要求識別梳理產品品質要求，承接客戶端投訴及臨時性需求應對
2.1 產品品質要求識別及拉通：通過客戶所提供資料/歷史項目經驗、SOW、以及其他科文件，識別梳理產品要求。對存在疑問的事項與客戶及時拉通確認并達成共識
2.2 客戶投訴應對：承接并組織處理客戶端投訴，減輕品質異常影響
2.3 客戶需求應對：承接客戶常規業務需求和臨時性需求，及時專業地解決客戶合理訴求，維護良好的客戶關系
3. 項目報價及成本管控：識別客戶需求并制定報價計劃，收集品質子領域報價信息及資料并組織評審和優化更新
3.1 項目報價需求識別及計劃：根據客戶提供的相關資料，識別客戶需求，并組織QA團隊進行討論確認；針對存在疑問的報價點，與內部或者客戶拉通并達成共識；根據項目需求，制定報價計劃
3.2 項目報價匯總：收集各品質子領域報價信息， 匯總報價交付件。提交給報價負責人
3.3 項目報價評審及優化：與項目組評審報價資料， 針對問題項及時進行優化更新
4. 產品開發品質策劃：制定品質目標、品質策略及品質活動計劃，識別項目品質風險并采取相應預防措施
4.1 制定品質目標和策略：結合客戶要求及業務經營目標，制定挑戰性且合理的品質目標； 識別潛在的目標風險項并制定降風險策略；提升品質目標達成率
4.2 品質活動任務管理：根據項目需求制定合理的品質活動計劃， 并檢討團隊按時執行交付；監控達成情況， 識別到異常時，及時拉通并推動改善；保障品質活動有效落地執行
4.3 風險識別及預防：總結歷史經驗教訓， 識別lesson learn track。在新項目上采取預防措施，避免歷史問題重復發生，降低項目品質風險
4.4 問題單管理：組織并管理研發品質/工程品質/物料品質/制造品質等問題單。 有效識別風險項，拉通并推動主要問題FACA
4.5 品質專項管理：識別項目重大及blocker問題，及時設立專項改善小組，加速解決
5. 技術評審及管理：匯總整理品質階段交付件并進行評審和評價，針對問題點推動相關領域改善閉環
5.1 技術評審資料準備：根據技術評審流程要求，匯總整理品質階段交付件；協助確認項目其他領域交付件完整性
5.2 技術評審決策：對基礎評審的交付件情況進行合理客觀的評價，技術評審評分核算，把關階段關技術評審
5.3 技術評審open項跟進：確認并監督技術評審交付件的符合性，針對未完成項和fail項，升級并推動相關領域改善閉環
6. 品質成本管控：過程中監控品質成本達成情況，確保項目成本目標達成
6.1 項目成本復盤及優化改善: 基于項目報價和品質領域目標，過程中監控品質成本達成情況； 識別到異常時，組織團隊分析改善，及時矯正；達成項目成本目標

任職要求:
1. 教育程度：本科及以上；接受過PMP或六西格瑪綠帶、黑帶培訓；具備PMP或六西格瑪綠帶、黑帶認證資格優先
2. 工作經驗：具備7年及以上品質領域工作經驗，包括但不限于新產品開發品質、供應商品質和生產制造品質管理經驗；具備5年以上團隊管理經驗；具備工程技術管理經驗或項目管理經驗者優先
3. 專業素養：工業工程、通信工程、統計學專業、電氣自動化、機電一體化等或品質、管理、外語相關相關專業；具有豐富的品質專業知識和技能，至少精通某兩個領域，了解相關領域所需的專業知識；具備良好的問題解決能力，能夠發現本專業業務流程中存在的問題，并能利用現有的方法和工具分析原因，解決與工作相關的較難的專業化或一般性綜合問題；能夠對現有的方法/程序進行優化，利用以往經驗或先例，確定合適方案或基于現有辦法進行大幅度/大規模改進；至少具備一門外語可作為工作語言， 如英語等，可根據對應客戶的類型調整；熟練運用品質五大工具，APQP PPAP MSA FMEA SPC，精通 8D、品質7大手法，有6 sigma經驗，并能帶領團隊開展6 sigma改善專項；具有品質成本意識，了解品質成本控制的方法和工具，并采取措施減少品質成本；具備強烈的風險意識，掌握風險識別和控制的工具、方法，有效規避項目品質風險；認同歌爾文化價值觀，有格局有擔當，具備良好的抗壓能力、溝通影響能力、組織協調能力、邏輯判斷力
4. 體系知識：質量/EHS/綠色產品等相關（詳情查看說明書附件）