崗位職責:
1. 招商與資源開拓
- 持續挖掘公域、私域直播方資源,完成邀約、談判、簽約全鏈路,并維護。
- 制定合作模式,敲定價格條款并跟進回款。
2. 選品與商品管理
- 根據主播人設及粉絲畫像甄選適銷SKU,完成樣品收發、庫存鎖定、直播價設置。
3. 客戶關系與售后
- 維護主播/機構長期關系,定期回訪、寄送新品、制定月度/年度框架合作,降低流失率。
- 協同客服解決售后問題,降低差評率與退貨率。
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷、管理等相關專業為佳;
2、有公域、私域直播間資源優先考慮;
3、具備良好的溝通能力、談判技巧和客戶服務意識;
4、具備較強的抗壓能力、責任心和團隊合作精神。