1、全面主持門店的管理工作,根據(jù)酒店經(jīng)營目標制訂年度預算和經(jīng)營實施計劃,制訂并實施各項營銷策略,全力完成總部下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標;

2、監(jiān)管酒店各項工作順利進行，做好酒店內部的部門協(xié)調、酒店的運營、服務質量管理等有關工作；

3、制訂酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設，提高員工的滿意度；

4、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正；

5、認真處理好客戶投訴和意見,并及時予以改正;

6、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經(jīng)營全局,協(xié)調各方關系，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題;

7、領導酒店安全管理工作,落實酒店安保和消防制度,保障客人和員工的人身安全和酒店財產(chǎn)安全;

8、保持和維系相關政府部門的良好關系,遵紀守法，樹立酒店的良好形象；

9、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人資、培訓、工程技術等文檔保存工作，保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性；