崗位職責
（一）淘寶天貓投放策略與優化
獨立負責直通車、鉆展、引力魔方等付費推廣渠道的全鏈路運營，基于 3 年以上投放經驗制定差異化投放策略（含關鍵詞布局、人群定向、出價策略），主導大促（618 / 雙 11 / 雙 12）投放方案落地，確保 ROI 穩定≥2.5。
每日監控投放數據（點擊率、轉化率、展現量、投入產出比等），每周輸出投放復盤報告，及時優化賬戶結構與推廣素材，持續降低獲客成本，提升推廣 ROI 至 3.0 以上。
跟蹤平臺算法更新與投放規則變化，沉淀可復用的投放方法論，賦能團隊提升整體推廣效率。
（二）深度數據分析與運營決策
搭建店鋪數據監控體系，通過生意參謀、Excel（VLOOKUP / 數據透視表 / 建模）等工具分析流量、轉化、客單價、復購率等核心指標，定位運營瓶頸并提出解決方案（如產品標題優化、詳情頁迭代、關聯銷售調整）。
定期分析競品投放策略、促銷活動及產品布局，結合店鋪實際制定差異化競爭方案，推動店鋪月銷增長 10% 以上。
基于用戶畫像數據優化產品推薦與用戶運營策略，提升用戶粘性與復購率，助力店鋪層級提升。
（三）店鋪全鏈路運營管理
負責淘寶天貓店鋪日常運維（商品上下架、價格管控、庫存同步、頁面裝修迭代），保障店鋪 DSR 評分≥4.8。
策劃并執行店鋪日常促銷活動（秒殺、滿減、優惠券發放），統籌平臺活動報名、素材提報、活動復盤全流程，確保活動轉化率≥8%。
協同客服、倉儲、供應鏈團隊解決運營中的客訴、發貨延遲、庫存預警等問題，維護用戶購物體驗。
（四）團隊協作與經驗沉淀
定期分享投放與數據分析經驗，協助初級運營成長；
完成上級交辦的其他電商運營相關工作。
任職要求
（一）學歷與專業
大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、統計學等相關專業優先。
（二）工作經驗
3 年及以上淘寶天貓店鋪運營經驗，有美妝 / 服飾 / 3C（可根據類目調整）類目高 ROI 投放案例（ROI≥3.0）或店鋪年銷千萬級操盤經驗優先。
熟悉淘寶天貓平臺規則、大促玩法及付費推廣工具底層邏輯。
（三）專業能力
精通直通車、鉆展、引力魔方等付費推廣工具的操作與優化，能獨立制定并落地全周期投放策略。
具備扎實的數據分析能力，能通過數據挖掘問題、制定決策并推動落地，熟練使用生意參謀、Excel 建模工具。
熟悉店鋪裝修、商品運營、活動策劃全流程，具備良好的文案功底與視覺審美能力。
具備敏銳的市場洞察力，能快速響應平臺變化與行業趨勢，制定差異化運營方案。
（四）軟技能
具備較強的責任心與抗壓能力，能適應電商大促加班節奏；
具備優秀的溝通協調能力與團隊合作精神，能高效協同跨部門工作；
學習能力強，樂于探索新的運營玩法與工具，持續優化運營效率