職位描述
售后客服VIP客服全白班英語電子/半導(dǎo)體/集成電路
職責(zé)：
1.每天收集，轉(zhuǎn)達(dá)，跟進(jìn)客人郵件信息及內(nèi)部其他部門的溝通,確保滿足客人要求。
2.每周跟進(jìn)客戶訂單情況,確保能更新及時(shí)，準(zhǔn)確及高質(zhì)量的完成訂單。
3.每周確認(rèn)訂單購料,確保訂單買料準(zhǔn)確及時(shí)。
4.每月跟進(jìn)物料庫存及成品庫存處理,保證物料滯料及時(shí)處理及成品準(zhǔn)時(shí)出貨。
5.接待客戶及重要賓客訪問,保證客人滿意。
6.跟進(jìn)詢盤及樣辦,保證還盤準(zhǔn)確性及客人樣辦能準(zhǔn)時(shí)寄出。
任職要求：
1. 英語必須能讀寫會(huì)聽說者優(yōu)先考慮。
2. 3年以上制造業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，如果有EMS電子行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
3. 能與外國客戶用郵件溝通并熟悉由收到訂單到跟蹤出貨的流程
3. 良好的溝通表達(dá)能力，思維清晰，工作積極主動(dòng)，識(shí)office軟件
1.每天收集，轉(zhuǎn)達(dá)，跟進(jìn)客人郵件信息及內(nèi)部其他部門的溝通,確保滿足客人要求。
2.每周跟進(jìn)客戶訂單情況,確保能更新及時(shí)，準(zhǔn)確及高質(zhì)量的完成訂單。
3.每周確認(rèn)訂單購料,確保訂單買料準(zhǔn)確及時(shí)。
4.每月跟進(jìn)物料庫存及成品庫存處理,保證物料滯料及時(shí)處理及成品準(zhǔn)時(shí)出貨。
5.接待客戶及重要賓客訪問,保證客人滿意。
6.跟進(jìn)詢盤及樣辦,保證還盤準(zhǔn)確性及客人樣辦能準(zhǔn)時(shí)寄出。
任職要求：
1. 英語必須能讀寫會(huì)聽說者優(yōu)先考慮。
2. 3年以上制造業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，如果有EMS電子行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
3. 能與外國客戶用郵件溝通并熟悉由收到訂單到跟蹤出貨的流程
3. 良好的溝通表達(dá)能力，思維清晰，工作積極主動(dòng)，識(shí)office軟件
工作地點(diǎn)
南沙區(qū)廣州市番禺致豐微電器有限公司
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戚女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣州市番禺致豐微電器有限公司廣州市番禺致豐微電器有限公司成立于1991年，是一家具規(guī)模的外資企業(yè)?？偛俊爸仑S工程有限公司”位于香港，成立于1984年，于2017年11月在香港上市（股票號(hào)碼1710）。本公司全廠空調(diào)車間，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，已取得ISO9001、ISO14001、IATF16949、OHSAS 18001等體系認(rèn)證及VDE、TUV、UL等產(chǎn)品安全認(rèn)證，并獲得IPC會(huì)員資格；本公司以生產(chǎn)電子配套產(chǎn)品為主，產(chǎn)品銷往歐洲、美國等地。在2017年，本公司在廣州新CBD琶洲成立了戰(zhàn)略人才中心，該中心專門負(fù)責(zé)招聘高級(jí)人才為公司服務(wù)，有大量的人才需求和很大的發(fā)展空間?！靖＠觥?1.工作時(shí)間：五天8小時(shí)工作制； 2.保險(xiǎn)及公積金：按國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及住房公積金； 3.各類假期：享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、陪產(chǎn)假、帶薪病假、喪假等假期； 4.薪酬：根據(jù)員工績效考核定期做薪資調(diào)整。
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