崗位職責:
1.制定物業管理服務制度標準與考核辦法；制定專業的培訓計劃，包括客服溝通技巧、工程維修技能、秩序維護應急處理、保潔清潔服務等；
2.負責對秩序、保潔、綠化等第三方專業外包工作的遴選、采購及管理工作；
3.負責對秩序、保潔、綠化等工作開展巡檢工作，協助維護物業管理項目的安全秩序，協助巡邏、防范、預防、處理各類安全事件及突發事件；
4.負責各物業服務項目的服務滿意度調查工作；
5.負責綜合各類報告、報表的匯總、統計、申報等工作。
任職要求:
1.學歷及專業：大學專科及以上學歷，專業不限；
2.年齡：45周歲及以下；
3.工作經歷：3年以上工作經驗，有客戶服務、物業工程、秩序維護、環境管理等實戰經驗優先。
4.有較強的組織、溝通、協調能力，有較好的文字功底，能夠獨立組織開展各項工作；
5.有良好的職業道德和團隊合作精神，能夠在壓力環境下保持工作熱情。