崗位職責
1. 銷售策略執行:負責執行公司的 IT 基礎架構層軟硬件集成及運維、維保服務的銷售策略,獨立完成個人年度毛利相關業績指標,為團隊業績增長提供支持。
2. 客戶關系深度管理:全面負責維護與拓展重要客戶關系,定期拜訪客戶,深入了解客戶業務需求與痛點,提供定制化的解決方案,提升客戶滿意度與忠誠度;積極開拓新的高價值客戶,不斷擴大客戶群體。
3. 廠商緊密合作:與行業內主流廠商保持密切溝通與合作,及時掌握廠商最新產品信息、政策動態,深度挖掘合作機會,聯合廠商開展市場推廣活動,提升公司產品與服務在市場上的競爭力。
4. 技術支持統籌協調:根據客戶需求,統籌協調公司內部售前與售后技術支持團隊,制定詳細、高效的解決方案和服務計劃,確保從方案設計到實施交付的全過程技術支持無縫對接,為客戶提供優質的服務體驗。
5. 項目全流程主導:獨立完成客戶資源的深度挖掘,精準連接項目關鍵決策人;進行全面、深入的用戶現狀分析,精準引導客戶需求;主導項目從立項招標到交付驗收的全流程管理,確保項目按時、高質量完成;負責合同款項回款工作,保障公司資金流順暢,把控項目整體風險。
任職要求
1. 工作經驗:具有 2 - 5 年 TOB 銷售相關工作經驗,其中 1 - 3 年計算機服務領域集成、數據庫運維服務等銷售經驗,有成功完成項目銷售的案例。
2. 專業知識:熟悉存儲、服務器、操作系統、數據庫、網絡等相關知識,能夠深入解讀技術方案,并與客戶進行專業的技術交流與方案探討,對市場的技術應用趨勢有一定的了解。
3. 業務能力:具備較強的新客戶開拓和老客戶維護能力,擅長商務談判,能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出;具備敏銳的市場洞察力,能夠精準挖掘客戶深層次需求,高效推動項目中標;熟悉上海地區招投標流程,能夠熟練應對各類招標場景。
4. 溝通協作:具備良好的溝通影響力和邏輯思維能力,能夠與客戶中層、團隊成員及廠商進行高效、深度的溝通協作,建立穩固的客戶信任關系與合作伙伴關系。
5. 個人特質:具有勇于接受挑戰的精神,自驅力強,抗壓能力良好,具備高效的執行能力與問題解決能力,能夠適應快節奏的工作環境,在復雜多變的市場環境中獨當一面。