崗位職責
1、協助項目日常運營管理
協助上級領導進行項目規劃、執行、監控和收尾等管理工作。
協助建立和維護項目管理過程、模板和較佳實踐的標準化。
監控項目進度和績效指標,識別和評估項目風險。
協調項目團隊和利益相關者之間的溝通。
協助管理項目資源,包括人力、資金和物料。
推動項目管理流程和工具的持續改進。
2、客戶服務支持
協助處理業主的咨詢與投訴,認真記錄業主反饋的問題,及時傳遞給相關負責人,并跟進處理進度,確保業主問題得到妥善解決。
3、項目文件與檔案管理
負責整理和歸檔項目相關文件,包括合同文件、工作記錄、會議紀要等,確保文件資料的完整性和可查閱性。
4、成本與資源協助管理
協助項目管理人員進行成本控制工作,如統計工程相關材料、維修材料等物資的采購與使用情況,為成本分析提供數據。
任職要求
1、學歷與專業:2026 屆在校大學生,專科及以上學歷,物業管理、房地產經營與管理、行政管理、工程管理等相關專業優先考慮,但歡迎其他專業對物業管理有濃厚興趣的同學踴躍申請。
2、技能要求:熟練使用 Office 辦公軟件,具備一定的數據整理與分析能力,能夠對簡單的數據進行整理和分析,為工作提供參考。
3、能力與素質:具有良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠與不同部門的同事和業主進行有效的溝通與合作。