社群經理【引流/裂變方向】
一、崗位職責
· 社群體系搭建與戰略規劃：負責從0到1搭建并維護公司的微信、企業微信等社群矩陣，制定整體的社群運營策略、用戶增長路徑和品牌形象建設。
· 用戶增長與裂變：設計和執行用戶增長與裂變活動，通過各類營銷活動及內容設計，為私域流量獲得精準流量增長。
· 內容與活動策劃：結合教育產品特點與社會熱點，策劃并執行社群內的專題討論、線上直播、答疑等活動，以提升用戶活躍度與參與感。
· 數據分析與策略優化：定期對社群用戶進行分析和分類，監控社群關鍵數據（如活躍度、轉化率、用戶增長等），并基于數據反饋持續優化運營策略。
二、工作內容
· 從0到1構建：負責搭建公司整體的微信、企業微信社群矩陣，根據產品線（如K12、素質教育）或用戶屬性（如新粉、體驗用戶、付費用戶）設計分層社群模型。
· 制定SOP與規范：建立標準化的社群運營SOP（標準作業程序），包括入群歡迎語、日?；右幏丁栴}解答流程等，確保統一的用戶體驗和品牌形象。
· 策劃增長活動：定期策劃并執行線上裂變活動（如邀請有禮等），通過公域渠道（短視頻平臺、搜索引擎）和私域流量（公眾號、老用戶）為社群引流。
· 績效管理：制定團隊成員的績效考核標準（KPI），并進行日常監督與輔導，推動團隊目標的達成。
三、任職要求
· 大專及以上學歷，市場營銷、管理類、教育學等相關專業優先。
· 3年以上社群運營經驗，其中至少1年為管理崗位，有教育行業背景者優先。
大小周休息 五險