崗位職責?
1、客戶對接與關系維護：負責已有客戶的日常溝通對接，定期通過電話、微信、上門拜訪等方式了解客戶需求與業務動態，建立長期穩定的客戶信任關系，提升客戶滿意度與忠誠度。
2、管理客戶信息 訂單份額爭取：負責收集整理客戶溝通記錄、需求變化、訂單情況等信息，定期更新客戶檔案，深入挖掘客戶潛在需求，推動客戶增加訂單量、擴大合作份額，達成個人與團隊銷售目標。?
3、客戶需求反饋與跟進：及時收集客戶對產品質量、服務流程的意見與建議，整理后反饋至相關部門，并跟進問題解決進度。
4、協助團隊協作：配合銷售團隊完成客戶資源共享、跨部門協作事宜，參與客戶合作方案的討論與優化，助力團隊整體業績提升。
任職要求?
1.大專及以上學歷，1-2 年客戶跟進、銷售助理或客戶服務相關工作經驗優先；無經驗但具備較強溝通能力、學習意愿者也可。??
2.具有溝通表達能力，細心耐心，有抗壓能力；
3.具備基本的辦公軟件（Excel、Word、PPT）操作能力；有同行業客戶服務或銷售經驗者優先；具備良好的職業素養與團隊協作精神。