崗位職責：
本崗位需長期駐場于電力行業客戶現場，是客戶與公司之間的核心技術與服務接口，全面負責從機房基礎設施到服務器應用系統的實施交付及運維保障，順帶包含對應的客戶溝通工作。具體職責如下：
1. 項目交付與過程管理
* 負責客戶現場IT項目的整體實施部署，包括需求調研、分析與管理，確保對客戶業務需求的精準理解。
* 主導編制并輸出《項目實施方案》、《系統部署手冊》、《技術運維手冊》等項目交付物，并推動完成客戶方的審核確認流程。
* 負責項目全過程的進度跟蹤、風險預警、問題協調與解決，并規范管理所有項目過程文檔。
2. 系統與基礎設施運維
* 硬件層： 獨立完成服務器、主流中高端存儲設備（如華為OceanStor、華三CF系列）、光纖交換機等IT基礎設施的上架、安裝、調試、配置及故障診斷與處理。
* 系統與軟件層： 熟悉Linux操作系統的安裝、管理、調優及Shell腳本編寫。如能夠完成數據庫（Oracle/MySQL）的部署、配置、備份恢復、性能監控與SQL優化及完成主流中間件（WebLogic/Tomcat等）的部署、配置與性能調優更優。
* 監控與響應： 能夠及時響應并參與客戶提出的7x24小時緊急運維需求，保障系統穩定運行。
3. 客戶服務與技術支持
* 作為技術接口，直接對接客戶IT部門，提供專業、及時的技術支持、咨詢服務與故障處理。
* 負責客戶現場硬件設備的故障處理，尤其對重大事件能夠提供緊急技術的獻策和支持。
* 及時響應客戶的緊急運維需求，配合客戶完成各項系統變更、保障任務。
4. 團隊協作與能力建設
* 具有堅韌的性格，能夠積極配合團隊，有策略地應對客戶服務需求，努力保障實施工作的平穩運行。
* 持續總結運維經驗，沉淀技術文檔，提升服務標準化水平。
任職要求：
1、硬性條件（必須全部滿足）
學歷與專業： 計算機、信息技術或相關專業，本科及以上學歷。
行業經驗： 具有5年及以上IT系統實施或運維相關工作經驗。具備電力行業信息系統項目經驗者，為必須優先考慮的項。
技術要求：
操作系統： 熟悉Linux操作系統管理，能夠熟練編寫Shell腳本完成自動化任務。
數據庫： 了解掌握Oracle和/或MySQL數據庫的安裝部署、日常運維、備份恢復、性能監控及SQL調優。
中間件：了解WebLogic、Tomcat等至少一種主流中間件的部署、配置及性能優化。
硬件基礎設施： 具備獨立的故障診斷與處理能力，涵蓋：

服務器（熟悉國內主流品牌）。
存儲設備（熟悉華為OceanStor、華三CF等中高端系列的維護流程）。
網絡設備（熟悉日常維護相關的網絡協議與服務，能配合進行網絡問題排查）。
2、優先考慮條件（符合者優先錄用）
持有RHCE、OCP（Oracle認證專家）、或同等級別的專業認證。
熟悉自動化運維工具，并有實際應用經驗。
具備大型項目駐場交付經驗，尤其是在電網或能源行業的經驗。
3、個人素質與能力要求
溝通與文檔能力： 具備出色的客戶溝通技巧，能清晰進行技術交流。具備極強的技術方案、實施文檔、總結報告等文字編寫與表達能力。
責任心與服務意識： 擁有強烈的責任心和主動服務客戶意識，以保障客戶系統穩定運行為己任。
抗壓與適應性： 能適應項目緊急階段的加班和高壓工作狀態，能適應長期駐場的工作模式。
思維與學習能力： 具備系統性思維和邏輯分析能力，能快速學習新技術、新設備，并應用于解決實際問題。
辦公技能： 熟練使用Word、Excel、Visio/PPT等日常辦公軟件，進行文檔編寫、數據分析和方案呈現