1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面管理工作，負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目預(yù)算、收支情況；負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；
2、擬定本項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理制度及流程，提出合理性工作建議；
3、主持本項(xiàng)目工作會(huì)議，參加項(xiàng)目各部門(mén)重要事項(xiàng)的決策；
4、編制本項(xiàng)目用人計(jì)劃、員工培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員任用、調(diào)動(dòng)；
5、控制本項(xiàng)目人力成本與非人力成本支出；
6、負(fù)責(zé)四大基礎(chǔ)模塊工作的全面開(kāi)展；
7、負(fù)責(zé)組織品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并監(jiān)督整改；
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期介入、接管驗(yàn)收和入伙工作，以及房屋移交后工程遺留問(wèn)題的處理及協(xié)調(diào)；
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文化等活動(dòng)策劃、落地及效果評(píng)估；
10、負(fù)責(zé)每季度業(yè)主/客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查及相關(guān)問(wèn)題的提升改進(jìn)；
11、負(fù)責(zé)每半年的業(yè)主懇談會(huì)的召開(kāi)。
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃的制定及達(dá)成；
13、協(xié)調(diào)與維護(hù)公司、政府、合作方等良好的社會(huì)關(guān)系；
14、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理及制定相應(yīng)規(guī)避措施或制度；
15、負(fù)責(zé)公司品牌維護(hù)與宣傳，制定符合公司品牌定位的宣傳內(nèi)容策劃，包括宣傳渠道、宣傳材料、宣傳活動(dòng)等；
16、全面掌握，了解物業(yè)行業(yè)信息及其他業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)提供信息，提出工作方案及實(shí)施意見(jiàn)；

任職要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，含3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)及寫(xiě)字樓項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉國(guó)家有關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策和法律法規(guī)；
4、有處理突發(fā)事件和業(yè)主重大投訴相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心；
5、良好的計(jì)劃、執(zhí)行、組織、控制、談判、問(wèn)題解決能力；
6、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、文字書(shū)寫(xiě)能力；
7、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證，工程師相關(guān)證書(shū)的優(yōu)先。