崗位職責:
1.完成個人年度、季度、月度任務,開發和維護數據,提升數據利用率。
2.接待來電、來訪學員及家長,解答客戶有關課程的咨詢,為其準確介紹課程;
3.負責學員的入學測試及階段性測試的預約及安排,根據測評結果、為客戶制定合理學習方案,協助客戶完成報名、繳費等流程;
4.及時進行學員回訪跟進工作,配合學習顧問做好學生的續報工作;
5.與客戶建立良好關系,維護門店形象;
6.執行學校安排的其他相關工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,五官端正、形象氣質佳;
2.有銷售、客戶服務或少兒英語培訓學校工作經驗者優先;
3.能適應較強的工作壓力,接受周末工作,周一周二休息;
4.普通話標準,學習能力強,有良好的溝通能力及團隊合作精神;
5.能熟練使用辦公軟件和電子郵件系統;
6.性格外向,積極主動,抗壓能力好,富有親和力,服務心態好。
職位福利:五險、餐補、房補、彈性工作、節日福利、每年多次調薪、周末雙休、定期團建