崗位職責:
1.熟悉醫療行業政策法規,具備診所日常運營管理經驗(排班、物資采購、成本控制);
2.掌握患者管理系統(如電子病歷、預約掛號),能進行數據分析優化服務流程;
3.具備市場營銷能力,策劃線上線下推廣活動(如健康講座、節氣養生科普);
4.組織帶領醫護團隊技能培訓,培養員工服務意識與專業能力,營造積極協作的工作氛圍;
5.主導友好型就診環境設計,策劃茶包、義診等品牌活動。處理客戶投訴與特殊需求,提升客戶復購率及口碑傳播;
6.負責醫院日常管理工作及接待工作;
7.嚴格執行醫療消毒規范及醫師診療操作標準,定期組織急救演練與安全巡查,確保符合行業監管要求保障居民就診安全。
8.職業素養具備服務意識,協調醫患關系,提升患者滿意度;有較強的溝通能力,對接醫保、合作機構等外部資源;責任心強,確保診所合規運營與醫療安全
任職要求:
1.臨床醫學、醫學管理相關專業,本科及以上學歷:
2.10年以上臨床工作經歷,5年以上二級醫院醫政醫保管理及臨床培訓工作經驗;
3.精通醫政、醫保管理知識,熟悉國家及北京市醫政、醫保相關政策法規,熟練使用各類辦公軟件及辦公設備;
4.工作認真負責,細心嚴謹,具備較強的領導能力計劃制訂和執行能力,良好的人際溝通能力。
5.身體健康,無不良嗜好。
福利待遇:
1.具有競爭力的薪資待遇,根據個人能力和經驗提供合理的薪酬,工資面議。
2.有完善的福利待遇,享受五險、雙休,食宿面談。