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    更新于 2月11日

    調試售后經理

    9000-12000元·13薪
    • 長沙岳麓區
    • 5-10年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    逆變電源PCS儲能柜變流器軌道交通電源新能源
    崗位職責:
    1. 負責公司售后服務團隊的管理和協調,確保售后服務工作的高效運作;
    2. 負責售后服務流程的制定和優化,提高售后服務質量和效率;
    3. 負責客戶投訴的處理和解決,確保客戶滿意度;
    4. 負責售后服務數據的統計和分析,為公司決策提供參考;
    5. 負責售后服務人員的培訓和管理,提高售后服務團隊的專業水平。
    任職要求:
    1. 電氣、電子、自動化相關專業,本科學歷;
    2. 具備5年以上逆變電源、變頻器、儲能變流器產品售后經驗,3年以上團隊管理經驗;(必要條件)
    3. 熟悉售后服務流程和標準,具備較強的服務意識和客戶導向思維;
    4. 具備良好的溝通、協調和團隊管理能力;
    5. 具備較強的數據分析和解決問題的能力;
    6.能適應中短期出差解決售后問題。

    工作地點

    長沙岳麓區湖南時銘電氣有限公司

    職位發布者

    張女士/HRD

    三日內活躍
    立即溝通
    公司Logo湖南時銘電氣有限公司
    湖南時銘電氣有限公司成立于2012年,位于湖南省長沙市湘江新區湖南大學科技園,是國家高新技術企業和專精特新小巨人企業,公司專注于電力電子產品研發、生產制造與銷售,產品涵蓋軌道交通(高鐵、地鐵)輔助供電、特種車輛(工程機械、鐵路維護車輛)電動化及輔助供電成套系統、電力系統(儲變流器、光伏逆變器、融冰變流器、無功補償)、軍工等多個領域,致力于向客戶提供優質的產品與整體解決方案。技術研發團隊由湖南大學電氣工程學院羅安院士帶領30余名核心成員組成,研發團隊有院士1名教授2名,博士4名,專家級資深軟件、硬件開發工程師、結構工程師、電氣工程師多名,團隊具有20多年電力電子產品開發經驗,年度研發費用占公司營業收入的15%以上。目前已具備高頻直流變換、大功率交流變換、大功率電機驅動、云平臺四大技術平臺,并取得20余項專利,10余項軟件著作權和多項軟件產品。公司組建了以創業板上市公司創始人為核心人才的管理團隊,經過10余年軌道交通行業磨煉,并結合ISO9001質量管理體系,形成了以7S為主的軌道交通+軍工品質及服務的生產售后全生命周期管理體系,使得產品質量得到全方位保證,借助質量口碑,產品得到客戶高度認可。在軌道交通領域我們已成為株洲所、株洲廠、四方所、廣州神鐵、鐵建裝備、三一重工、江蘇經緯等高端制造企業的合格供應商。目前公司高鐵產品已在500多列復興號動車組上裝機運行,地鐵城軌產品已在北京、上海、廣州、深圳、長沙等30多個城市及海外城市共計180多條地鐵線,產品數量多達兩萬多臺在線可靠運行;電牽引及輔助供電成套系統在昆明地鐵、鄭州地鐵、太原地鐵、香港地鐵、重慶地鐵、貴陽地鐵、國能神華、三一等牽引車、工程車、打磨車、檢修車、壓路車等,產品數量達二十多套在線穩定運行。在工程機械、重卡、船舶、移動電源車等領域進行了油改電技術創新,研制出的電牽引改造+DCDC系列產品,為客戶提供綜合解決方案,實現降本增效最大化。在電力行業領域我們以儲能變流器為核心,多產品延伸的技術路線,公司研發的儲能變流器先后攻克了100μs級故障錄波技術、5毫秒功率快速切換策略、構網運行技術、液冷技術等關鍵技術,形成了單機105kW~2.5MW風冷及液冷模塊化,具有自主知識產權的系列化產品,還開發出適用液流電池特殊要求的專用儲能變流器以及微網、離網、柴發專用儲能變流器系列產品,同時推出了包含兆瓦級儲能變流器互拖實驗平臺、兆瓦級儲能電池充放電實驗平臺的兩大儲能系統實驗平臺產品,公司研制的儲能變流器已在國家電投、防災科技、威勝能源、中電電氣、北京綠釩、大力儲能、開封時代、湖南銀峰、東方電氣、南網數研院等牽頭的多個風、光儲能項目上可靠運行,其應用范圍涵蓋發電側、用戶側兩大應用領域。在產能方面,公司已具備每年2GW儲能變流器生產制造與檢驗能力。
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