崗位職責:
1、積極主動并經常地域客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。
2、對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在客戶,客戶經理要積極地去開發。
3、根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極準備推銷公司產品。
4、善于發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。
5、對客戶的新需求, 及時向有關部門報告。
任職要求:
1、本領域相關專業、營銷等相關專業本科或以上學歷。
2、2年以上相關行業(電商或客服)客戶管理經驗。
3、在本專業領域里獨擋一面,能夠處理工作中相對復雜性事件,并幫助指導他人完成工作,年度考核良好。
4、精通日語或精通英語。