中國人保政企服務專員
一、崗位核心定位
聚焦政企客戶全生命周期服務,以團隊協作為核心,深耕企業級風險保障與政策落地,是連接公司資源與政企客戶需求的關鍵樞紐,兼顧職業價值與社會價值(“面子里子都有”),擁有清晰的專業與管理雙軌晉升路徑。
二、崗位職責
對接部門、國有企業及重點行業客戶,推動政策在企業端落地,專注服務企業及企業客戶。
深入理解客戶業務場景,挖掘潛在需求,協調公司核保、理賠、風控等團隊資源,提供全流程服務支持。
客戶關系維護與價值提升
建立長期穩定的客戶關系,定期回訪并解決服務痛點,提升客戶滿意度與信任度。
三、任職要求
個人與職業素養
具備優秀的溝通表達與談判能力,邏輯清晰、責任心強,能快速理解企業客戶需求。
擁有良好的職業形象與道德操守,嚴守客戶信息保密原則,認同保險行業價值與公司文化。
團隊協作意識
擁有“團隊優先”的工作理念,樂于分享經驗、協同作戰;參與多深,收獲多大,公司給的只有保底沒有上限。
四、崗位優勢
價值感與社會認同
參與政策落地,助力企業風險保障,實現“面子(社會價值)”與“里子(職業成長)”雙重收獲。
資源與支持
公司提供系統的政企服務培訓(政策解讀、客戶談判、團隊協作等),配備專屬導師帶教,助力快速成長。