天津博物館物業(yè)綜合維修主管

天津中海華昌物業(yè)管理有限公司成立于2000年5月，是具有國家二級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理、顧問企業(yè)。公司于2004年導(dǎo)入ISO9000、14000、18000《國際質(zhì)量認(rèn)證體系》。目前公司部分物業(yè)項(xiàng)目已達(dá)天津市物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、華昌大廈項(xiàng)目已被國家建設(shè)部命名為“優(yōu)秀大廈”稱號，2007年天津博物館項(xiàng)目被評為天津市物業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目。面對的客戶群體主要有大型文化場館、商業(yè)大廈、綜合辦公寫字樓、居民小區(qū)等。自公司成立以來，我公司堅(jiān)持“以人為本”的原則，注重對各類人才的培養(yǎng)和員工素質(zhì)的提高，建立了完備的員工培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)體系。目前公司擁有員工近300人，其中管理人員均具備大專以上學(xué)歷（大本以上學(xué)歷占80％），所有從業(yè)人員均經(jīng)公司人事部門培訓(xùn)考核合格后上崗。經(jīng)過近十年的市場錘煉，公司已擁有一批在制冷、土木建筑、供熱、電器、通訊、給排水、綠化、餐飲等方面擁有不同級別職稱的人才隊(duì)伍和一支能夠勝任多種工作的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在管理上，我們堅(jiān)持“高定位”、“高起步”、“高標(biāo)準(zhǔn)”、“立足品質(zhì)，注重細(xì)節(jié)”，探索先進(jìn)科學(xué)的管理模式，制定了一套完整的、科學(xué)的管理體系，實(shí)現(xiàn)了對物業(yè)服務(wù)的全程質(zhì)量監(jiān)控管理，做到了從接管新項(xiàng)目開始到日常管理諸項(xiàng)服務(wù)都有嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)定量的考核指標(biāo)予以保證。同時，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，制訂了員工行為規(guī)范和服務(wù)準(zhǔn)則，對員工著裝、儀容儀表、服務(wù)禮儀、文明用語等各方面規(guī)范管理，建立高素質(zhì)的公司公眾形象。在服務(wù)上，堅(jiān)持追求不凡，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，在日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷拓展便利客戶的服務(wù)新項(xiàng)目，滿足不同客戶的個性化需求。注重所管物業(yè)項(xiàng)目的文化活動建設(shè)與客戶利益的聯(lián)系，為客戶提供了安全、舒適、清潔、便利、溫馨的工作環(huán)境和生活環(huán)境，營造了中海華昌物業(yè)尊貴高尚的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。天津中海華昌物業(yè)管理有限公司，全力打造中海華昌物業(yè)管理的企業(yè)品牌，在保證客戶利益的同時，呈現(xiàn)出中海華昌物業(yè)“盡善盡美，無微不至”的服務(wù)風(fēng)格。