一、崗位總覽

該崗位以展覽展示業(yè)務(wù)（展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建、會(huì)議活動(dòng)策劃、展陳服務(wù)等）為核心，統(tǒng)籌電話拓客、跑館陌拜、參與項(xiàng)目跟進(jìn)，完成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)，同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系與市場信息收集。

二、核心職責(zé)細(xì)分

（一）電話銷售專項(xiàng)職責(zé)

客戶開發(fā)：依據(jù)公司資源庫與行業(yè)名錄，每日完成定量有效外呼，挖掘潛在客戶的展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建、活動(dòng)策劃等需求，介紹公司服務(wù)、案例與優(yōu)勢，篩選意向客戶。

需求溝通：電話中精準(zhǔn)識(shí)別客戶核心訴求（如預(yù)算、工期、風(fēng)格、功能），初步提供方案要點(diǎn)，解答費(fèi)用、流程、周期等咨詢，促成首次面談或線上演示。

數(shù)據(jù)與跟進(jìn)：完整記錄客戶檔案與溝通內(nèi)容，定期跟進(jìn)意向客戶，推動(dòng)商機(jī)轉(zhuǎn)化；同步反饋客戶異議與市場信息至團(tuán)隊(duì)，協(xié)助優(yōu)化話術(shù)與服務(wù)。

（二）跑館銷售專項(xiàng)職責(zé)

場館陌拜：針對北京重點(diǎn)展館（如國展、新國展、老國展等）開展巡場陌拜，對接參展商、主辦方，獲取即時(shí)需求與合作線索。

現(xiàn)場拓客：展會(huì)期間在館內(nèi)收集客戶資料，現(xiàn)場介紹公司案例與服務(wù)能力，快速響應(yīng)臨時(shí)搭建、應(yīng)急調(diào)整等需求，促成現(xiàn)場簽約或后續(xù)跟進(jìn)。

（三）通用與支持職責(zé)

指標(biāo)達(dá)成：制定個(gè)人月度 / 季度銷售計(jì)劃，完成銷售量等核心指標(biāo)。

市場調(diào)研：收集行業(yè)競品動(dòng)態(tài)、展會(huì)趨勢、客戶反饋，形成簡報(bào)提交上級(jí)，支撐公司策略優(yōu)化。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：參與銷售例會(huì)與培訓(xùn)，共享客戶資源與成交經(jīng)驗(yàn)；配合市場部開展推廣活動(dòng)，提供素材與案例支持。

合規(guī)執(zhí)行：遵守公司財(cái)務(wù)、法務(wù)與業(yè)務(wù)流程，確保合同、報(bào)價(jià)、收款等環(huán)節(jié)合規(guī)；妥善保管客戶資料與商業(yè)機(jī)密。



三、任職基礎(chǔ)要求

學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，1 年以上會(huì)展 / 廣告 / 活動(dòng)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉展覽搭建流程與材料優(yōu)先。

技能能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通與談判能力強(qiáng)；熟練使用 Office（PPT/Excel/Word），具備抗壓性與自驅(qū)力，適應(yīng)外勤與出差。