【該崗位需要英語流利，可作為工作語言，后續將有全英面試】
Dataforce是TransPerfect (創博翻譯）集團內一個快速發展的新部門，為世界上一些久負盛名的技術公司提供高質量的人機交互數據。它專注于收集、豐富和處理不同人工智能領域機器學習的訓練數據。

一個成功的客戶經理將有扎實的銷售和客戶管理和解決問題的能力，并能夠與客戶和內部團隊在多個地區建立牢固的關系。該職位將負責識別潛在客戶并發展客戶關系。
理想的候選人將有數據/軟件B2B銷售經驗，以及與戰略分析和營銷相關的技能。



主要崗位職責:

識別目標市場中的潛在客戶，并對潛在客戶的業務和技術需求進行適當的研究
與售前和生產團隊合作，為當前和潛在客戶創建贏得合同的提案
識別、鑒定和量化機會
從潛在客戶的產生一直到業務的結束
確保客戶成功和滿意
起草和執行商業計劃
了解客戶的業務和技術需求
成為我們業務產品、流程和運營方面的主題專家，并保持對行業新聞的最新了解
在客戶關系管理系統上跟蹤商業機會
協調不同時區和文化的生產和技術團隊
產生和管理高價值的有利可圖的商業交易
識別、跟蹤和管理kpi，并提供內部和面向客戶的狀態報告;提供行政更新，包括客戶進度、健康狀況、風險和機會
參加展會，通過案例研究和社交媒體支持營銷工作
提供準確的每周預測
協助制定總體計劃/預算和后續執行;擁有所分配客戶業務的整體財務狀況;提高流程、人員和技術的效率
管理與利益相關人的溝通，圍繞自己的業務和客戶
協助內部和客戶團隊培訓和采用技術和服務
提出并實施新的創新產品


基本技能和經驗要求:

具有確定項目物流、資源和生產流程的經驗
優秀的計劃、組織和溝通能力
日語水平，優秀的英語書面和口頭溝通能力
獨立，自我激勵，結果導向，有活力
能夠在短時間內和分散的團隊一起工作
優秀的人際關系和談判技巧
先進的項目管理和報告工具知識
工商管理、計算機科學、人工智能等相關專業本科以上學歷;
1年以上B2B銷售經驗;
有管理復雜項目的經驗，
具有管理不同地域團隊的領導經驗;
有客戶咨詢、解決方案設計和銷售方法的經驗;
熟練使用Microsoft Office辦公軟件，包括Outlook, Word, Excel和PowerPoint，以及行業特定分析軟件
對行業有基本了解，有能力成為工作領域的專家，
創新和解決問題的能力，包括為客戶開發和提出專家數據解決方案的能力;
較強的分析和解決問題的能力，在壓力下工作，并在截止日期前完成任務


期望技能和經驗:

有人工智能行業工作經驗
本科學歷及以上，海外學習背景優先
有較強的咨詢背景者優先，但不是硬性要求
熟練掌握英語
機器智能，人工智能，項目管理或相關專業經歷優先
具有多任務處理和組織行政工作的能力
About Transperfect DataForce:
DataForce is a worldwide data collection and labeling platform that combines technology with a diverse network of more than one million data contributors, scientists, and engineers. DataForce offers companies in technology, automotive, life sciences, and other industries secure and reliable AI services for exceptional structured data and customer experiences.
DataForce is part of the TransPerfect family of companies, the world’s provider of language and technology solutions for global business with offices in more than 100 cities worldwide.
Overview:
Account Managers are responsible for quoting projects within an existing program and are responsible for organizing the kick-off around new projects.
Position Responsibilities:

• Oversee all aspects of the project kick-off stage (submit forms, create trackers using Excel, scheduling, sourcing, testing)
• Communicate with other teams within our company, primarily Recruitment, Human Resources, IT, and Operation
• Identify and mitigate risks
• Quote on new opportunities using metrics from previous projects
• Strengthen excellent relationships with clients and sales
• Juggle multiple priorities simultaneously in a fast-paced environment
• Improve forms used internally

Required Skills:

• BS/BA required or equivalent work experience
• 1 years minimum experience in Account Management
• Must possess a sense of urgency and the ability to work under pressure
• Must have experience working in a client-facing role
• Possess a high degree of pride in solid, quality work
• Detail-oriented
• Must be extremely comfortable with new technologies
• Ability to plan, organize, prioritize and communicate with all the teams involved in order to ensure the successful kick-off of each project.

Desired Skills:

• Experience managing data annotation services
• Fluency in English