● 按照規定的人力資源流程執行日常人力資源交付服務，包括入轉調離、人事檔案、考勤管理、人才戶政工作等，確保高效、準確地交付人力資源服務。
● 提供日常的員工咨詢服務，解答員工在入轉調離等人事方面的問題和疑慮并提供后續支持。
處理員工有關人力資源政策和流程的投訴與反饋，及時解決問題并跟進結果。（60%）
● 定期組織團隊會議和一對一溝通，確保信息的透明流通，通過建立信任和尊重來預防潛在的勞動風險，促進團隊和諧。
● 在出現員工沖突時，主動介入，采用調解技巧幫助雙方達成共識，處理投訴和糾紛，確保問題得到及時且公正的解決，并符合公司規章制度及法律法規。
實施員工滿意度調查，分析結果并向管理層提供反饋。（20%
● 負責日常監督人事政策的執行情況，確保所有用工流程符合國家法律法規及公司規定，維護標準化和合規性。
定期進行內部檢核，檢查人事記錄和文件的完整性與準確性，識別潛在的合規風險并及時提出改進建議。 （10%）
通過在日常工作流程的沉淀，及時反饋發現的問題及提煉出改善建議。結合當地的實際情況，落地優化后的業務流程新標準，以促進整體的業務效能提升和服務質量的優化。（10%）
本科及以上學歷，人力資源專業優先
● 知識要求：掌握人力資源管理基礎，熟悉勞動法和社會保險法律原則，了解項目管理和流程改進。
● 技能要求：具備良好溝通與人際關系能力，能獨立解決問題，熟練使用辦公軟件和人力資源系統，能夠使用英語作為工作語言優先。