職位描述
網絡客服全白班電子商務
崗位內容： 1. 提供高效、高品質的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。 2. 協助部門制定并完善售后服務流程規范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。 任職要求： 1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業知識。 3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業務落實有較好的實際操作經驗。
工作地點
哈爾濱Y010與呼白路交叉路口向東約200米
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職位發布者
崔紅玉/人事經理
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哈爾濱超越食品有限公司哈爾濱超越食品有限公司，創辦于1988年，前身是哈爾濱蜜蜂糖果廠，公司專注于生產、銷售各種中、高檔糖果，巧克力產品。是集研發、生產、銷售一體化的民營企業。公司秉承著誠信做事，誠實做人；互惠互利，合作共贏的經營理念不斷發展壯大。
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