崗位職責：

1、 對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術問題。
2、 與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、 在車輛維修過程中檢查、監督車輛修復情況，并提供必要的技術支持。
4、 做好汽車專業技術資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質檢人員試車檢驗結果進行分析匯總。
6、 根據要求對維修站技術人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業技術培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。
7、 組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、 解決用戶投訴，當用戶提出關于車輛日常使用、維護保養、車輛維修技術問題或投訴時，能夠做好解釋或協調工作。
9、 制定車輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實施。
10、根據季節、氣候等環境的變化，和汽車生產廠家的要求、行業管理規定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調整車間的工作量及測算車間的工作效率，制定生產定額、標準維修工時定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協助管理，技術總監應協助車間主管加強車間管理工作。