崗位職責:
1、能準確識別并深刻理解用戶需求并清晰表達;
2、配合直播活動,完成用戶觸達等工作,保證活動參與度和活動效果;
3、整理用戶意見反饋和建議,協助推進產品優化,達成用戶黏性和留存指標;
4、維護用戶關系,讓核心用戶保持活躍,提升用戶對產品的滿意度;
5、通過直播對公司品牌進行宣導。
任職要求:
1、1年以上主播運營經驗,對直播領域有高度興趣和熱忱;
2、溝通能力強,善于把握用戶需求,與核心用戶保持良好關系;
3、目標導向,能把握用戶需求,擅長通過各種運營手段,促進產品關鍵指標的成長;
4、良好的自我學習及驅動力,有創新意識。