崗位職責：

2、完成對接、安裝、調試、交付和售后工作：
①、水電對接階段，和電工師傅溝通好點位，溝通完讓客戶對一遍，有疑問做出解釋，和師傅做好聯系，有疑問第一時間溝通，并拍照上傳客戶檔案；
②、水電驗收階段，確定好每個點位是否符合標準，線路有問題讓師傅整改，并作出解釋，并拍照上傳客戶檔案；
③、木工對接階段，和師傅溝通好需要配合的位置，所需要的尺寸，用筆做好標記，并拍照上傳客戶檔案；
④、木工驗收階段，驗收木工涉及的點位，符合要求，做好標記，并上傳客戶檔案；
⑤、確認產品訂單，讓客戶經理與業主或裝修公司溝通產品清單，確認無誤后安排下單備貨。統計項目所需要的外購產品并申請購買；
⑥、安裝調試，安裝客戶家所有設備并初步調試，和客戶確認產品個數，讓客戶體驗完畢，提出要做更改的地方。上傳客戶檔案；
⑦、項目驗收，更改客戶做更改的地方，調試到客戶使用舒服的位置，簽驗收單，上傳客戶檔案，這個客戶就服務完，進入售后階段；
⑧、售后服務，客戶遇到的問題，第一時間做出解答，能遠程就遠程知道解決，如不能遠程就約時間現場確認好問題所在并解決。

任職要求：

1、學歷：大專文憑，計算機或者物聯網專業；
2、技能：CAD圖紙使用查看、office辦公軟件熟練使用、電工操作技能、網絡安調技能、監控安調技能、弱電安調技能、暖通調試技能、影音安調技能；
3、其他：有智能安裝調試1年以上經驗，懂弱電和強電知識；

4、思維任職技能：結構化思維、有主動學習意愿和鉆研精神、接受與轉化知識的能力；
5、人際情感技能：共情能力與溝通能力良好。