工作職責
1、根據客戶提供的需求訂單，了解挖掘客戶需求，形成企業客戶的解決方案；
2、以客戶為中心，已完成客戶需求為導向，對客戶的日常使用問題解答，形成持續的客戶合作關系，維護長期合作和取得更多范圍的合作；
3、建立客戶檔案，主導客戶信息收集工作，過程中積累總結客戶案例和解決方案，向其他團隊提供支持；
4、協調各部門的工作，以客戶需求為主的各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行協同，調整、監督，發現問題、解決問題；
5、深入了解企業產品功能和特點，定期對客戶、市場和同業競爭者進行調研分析， 有效的協調和反饋公司相關產品和研發部門同事市場和客戶信息，優化產品商業化競爭力；
任職資格
1、本科以上學歷，2年以上工作經歷，具備To B SaaS軟件產品或互聯網客戶服務經驗優先；具備To B企業項目的執行或運營經驗者優先。
2、熟悉企業采購流程，熟知客戶采購痛點，有良好的客戶服務意識；
3、較好的職業素養和比較成熟完善的銷售體系知識和前瞻性思考；
4、具有良好的團隊協作、抗壓能力，熱愛銷售工作，有自我驅動心態，學習能力優秀，樂觀、積極進取、為人正直，敢于面對壓力和挑戰；
5、具備良好的產品講解能力、商務談判能力、組織和協調能力，有很強的客戶服務意識，破局能力/拿結果能力強。
職位福利：通訊補助、節日福利、補充醫療保險、績效獎金、股票期權、五險一金、帶薪年假、年底雙薪