崗位信息
崗位職責
l 負責對銀行、保險、集團財務公司等金融機構客戶的持續跟進與關系維護。定期與客戶溝通,了解客戶狀態與需求,記錄并反饋客戶動態,提升客戶滿意度與粘性。
l 負責銷售流程中各項進度的跟蹤與協調,包括方案呈報、合同流程、訂單處理、交付安排等節點的內部推動與信息同步,確保流程順暢高效。
l 作為銷售團隊與客戶、公司內部(如技術、交付、財務、運營)之間的重要橋梁,積極協調資源,響應并處理客戶的日常咨詢、異議及服務請求,確保問題得到及時解決。
l 系統化地整理、更新和維護客戶檔案、銷售合同、項目文件等關鍵資料。確保信息的準確性與及時性,為銷售分析和決策提供數據支持。
l 協助安排客戶會議、準備會議材料、記錄會議紀要,并跟蹤會議決議的落實情況。處理銷售團隊相關的部分行政事務。
任職要求
l 專科及以上學歷,專業不限。具備出色的溝通協調能力、服務意識和耐心細致的工作態度。
l 對銀行、保險、集團財務公司等金融機構的運作模式有基本了解或濃厚興趣。具備相關行業從業經驗或實習經歷者優先。
l 熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel和PPT),具備良好的書面表達能力。
l 具備較強的責任心、團隊協作精神和抗壓能力,能同時處理多項任務,并確保工作的準確性與時效性。
擁有銷售支持、客戶服務、項目管理或相關行業行政助理經驗者將優先考慮。
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、彈性工作
職位亮點:1.五險一金 2.試用期全額