客訴質量工程師（CQE）

一、崗位職責
1、承接客戶投訴處理，分析質量問題的根本原因，協調跨部門團隊解決問題，推動改善措施的執行并跟蹤驗證改善效果，輸出質量分析報告；
2、實施制程審核，識別潛在質量問題并提出整改要求，跟蹤問題點改善閉環；
3、更新維護檢驗標準，培訓內部檢驗團隊，提升員工的質量意識和風險探測能力，推動公司內部的質量提升，確保產品質量滿足客戶需求。
二、任職要求
1、本科及以上學歷，機械或電氣專業優先；
2、CET-4以上，具備良好的英語聽說讀寫能力；
3、具備1年以上客戶質量管理經驗，熟悉質量管理工具（8D）、分析方法及電氣行業標準，具備較強的問題分析和解決能力，能夠與客戶和團隊進行有效溝通。