售后運營主管

崗位職責：
1、負責中心年度/季度目標的拆解、跟蹤與復盤，制定并優化各崗位KPI指標體系。
2、建立業務數據監控與分析機制，定期輸出經營分析報告，識別運營短板，提出管控建議并推動改善。
3、主導中心關鍵業務流程（如服務訂單交付、回款周期管控等）優化提效
4、負責部門資源配置與效能分析，包括人力、物料等，實現資源投入與業務需求的動態匹配。
5、協助負責人開展團隊梯隊建設、績效管理、激勵方案設計與落地，提升組織能力與員工效能。
6、沉淀運營方法論，推動流程標準化與知識庫建設，保障業務可復制、可持續增長。
任職要求：
1、3年以上運營管理或業務分析經驗，有制造業/售后服務背景優先；
2、具備較強的邏輯思維與業務理解力，能夠進行目標拆解與數據分析；
3、擅長跨部門溝通協調，能獨立推動流程優化項目；
4、具備良好的文檔與報表編寫能力，熟練使用辦公軟件；
5、責任心強，結果導向，能在壓力下高效工作。
6、機械大類專業優先考慮