1、大專以上學歷，形象良好，溝通能力強，責任心強；
2、接待好每一位入住的賓客，包括問候、指引、解答疑問等，確保賓客的第一印象是積極且專業(yè)；
3、負責為賓客辦理入住手續(xù)，包括核實預訂信息、收集必要的個人資料、分配房間、提供房間鑰匙或門禁卡，以及介紹酒店設施和服務等；
4、在賓客退房時，協(xié)助辦理退房手續(xù)，如檢查房間狀態(tài)、結算費用、處理押金退還等，確保過程高效順暢。