酒店前臺
崗位職責：
1，負責客人接待、入住退房手續的辦理
2、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
3、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
4、檢查賓客資料，及時幫客人預訂房間，并做合理安排
5、及時掌握酒店各項優惠、房價政策，了解房態，有銷售意識
6、確保入住登記工作，符合相關部門要求
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格：
1、學歷不限，年齡：18-35歲，有無經驗皆可，有培訓，包食宿；
2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
3、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4、普通話準確流利