1、負責接收客戶訂單，確認產品信息，單價，交期，特殊要求等，不明之處與客戶溝通清楚，及時在 ERP系統下達銷售合同，保證每日下單及時率與準確率
2、訂單下達后，交期跟進，到交期前兩天就需要確認訂單是否能按時交貨，不能有漏發及異常交期不知曉的情況
3、訂單交期確認后，出現異常時，要及時跟相關部門溝通及確認訂單最快交期，并靈活的與客戶溝通，讓客戶滿意并接受最新交期
4、嚴格按照公司報價及寄樣流程，做好登記、追蹤工作，一定要跟蹤要結案為止
5、針對規律性客戶，一定要掌握并記錄客戶采購頻率的明細，及時做好跟進，避免因溝通導致的客戶中斷
6、客戶檔案資料更新，聯系人、地址等信息變更，及時更新補充完善
任職要求：
1 本科以上，有一年以上生產制造業業務跟單經驗優先
2、熟練操作office辦公軟件及ERP系統。
3、良好的客戶服務意識，表達能力良好，溝通協調及應變協調能力強、積極融入團隊
4、認可公司企業文化、相信自己、相信團隊
5、工作細心、有客戶第一的服務理念，有奉獻精神，自律性強