職位描述
1、AI大模型項目部署交付：客戶現(xiàn)場智能體部署，完成客戶業(yè)務場景應用落地，確保關用戶熟練開展醫(yī)療數(shù)據(jù)分析相關AI應用。
2、現(xiàn)場需求溝通與分析：深入客戶業(yè)務場景，與醫(yī)護、醫(yī)保或管理人員溝通，精準理解并梳理數(shù)據(jù)查詢、知識問答及分析研究等相關場景。
3、本地知識庫建設與維護：負責項目本地化知識庫的建設與運維工作。
4、現(xiàn)場支持與問題處理：快速響應并解決客戶在智能體使用中遇到的操作、功能及技術問題，保障智能體穩(wěn)定運行。對智能體異常、數(shù)據(jù)不一致或性能問題進行深入排查。
5、售前支持與產(chǎn)品推廣：配合商務開展產(chǎn)品售前工作，面向醫(yī)院客戶、科室專家及管理決策者完成產(chǎn)品及解決方案講解、系統(tǒng)演示及現(xiàn)場答疑等工作。
6、完成上級交辦的其他任務。
任職要求
1、學歷：本科以上學歷。
2、專業(yè)：臨床醫(yī)學、臨床藥學、醫(yī)學統(tǒng)計學、醫(yī)學信息學、軟件及人工智能，信息管理與信息系統(tǒng)（醫(yī)學方向）等相關專業(yè)。
3、經(jīng)驗：有醫(yī)院臨床、病案、醫(yī)務、醫(yī)保、醫(yī)療AI、醫(yī)院信息化相關行業(yè)履歷，具有醫(yī)保、醫(yī)院運營數(shù)據(jù)分析或醫(yī)院管理軟件項目實施相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、核心能力及業(yè)務技術要求：
（1）邏輯思維與數(shù)據(jù)分析能力：熟悉掌握數(shù)據(jù)可視化分析與基本統(tǒng)計方法，能夠熟練運用Excel等數(shù)據(jù)處理與分析工具；具備較強的數(shù)據(jù)敏感性與數(shù)據(jù)分析邏輯思維，善于從復雜信息中識別關鍵數(shù)據(jù)異常，并能夠獨立完成嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析總結，撰寫出結構清晰、結論明確的專業(yè)分析報告。
（2）主動性與學習能力。面對新領域或復雜任務，從不被動等待，能夠主動探索、快速學習，并將新知識轉化為解決實際問題的能力。
（3）責任心與問題解決能力：能夠快速響應和處理客戶在產(chǎn)品使用中遇到的操作、功能及數(shù)據(jù)異常問題，進行系統(tǒng)性排查和根因分析，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動解決。
（4）溝通與表達能力：能夠深入醫(yī)院科室等業(yè)務場景，與醫(yī)護、管理人員有效溝通，精準梳理其在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、科室運營、病種分析、報告生成等方面的需求。
5、其它：身體條件良好，能接受出差。