職位描述
電話客服網絡客服咨詢服務保險家具/家居/家電
崗位內容：
1. 提供高效、高品質的售后服務，解決客戶遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習專業知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對售后業務落實有較好的實際操作經驗。
1. 提供高效、高品質的售后服務，解決客戶遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習專業知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對售后業務落實有較好的實際操作經驗。
工作地點
南陽宛城區張衡街道辦事處獨山大道與范蠡路交叉口往北200米5樓
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職位發布者
楊麗娜/人事經理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司南陽分公司高新營銷服務部
中國人壽保險（集團）公司（簡稱中國人壽）登記成立于1996年8月22日，總部設在北京。是中央金融企業、國有特大型金融保險企業。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設為中保人壽保險有限公司，1998年更名為中國人壽保險公司。2003年，經國務院和原中國保險監督管理委員會批準，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了中國最大的國有金融保險集團，也是中國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
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