遼寧博昱科技有限公司（以下稱：博昱科技）成立于2014年4月，是一家科技型個(gè)人信貸不良資產(chǎn)管理公司，在信用卡和消費(fèi)金融等個(gè)人信貸不良資產(chǎn)管理、智能呼叫中心運(yùn)營、BPO專業(yè)化外包等多領(lǐng)域發(fā)展，致力于為各類金融機(jī)構(gòu)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、全產(chǎn)品、全流程的不良資產(chǎn)管理服務(wù)。公司原名稱為“哈爾濱達(dá)仁金融服務(wù)外包有限公司”，于2022年9月將總部遷址到遼寧省大連市，并更名為“遼寧博昱科技有限公司”。下設(shè)二十家分公司，分別為吉林分公司、內(nèi)蒙古分公司、沈陽分公司、大連分公司、青島分公司、濟(jì)南分公司、石家莊分公司、西安分公司、河南分公司、武漢分公司、長沙分公司、重慶分公司、成都分公司、合肥分公司、蘇州分公司、佛山分公司、廣州分公司、深圳分公司、重慶分公司以及三亞分公司，另有7家分公司正在籌備中，目前已初步形成沈陽大型作業(yè)中心+遍及全國主要城市的中小型作業(yè)中心的“1+N”經(jīng)營布局，現(xiàn)有員工近600人，其中電催作業(yè)團(tuán)隊(duì)500余人。博昱科技是大連市重點(diǎn)招商引資企業(yè)，市服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、市青年就業(yè)見習(xí)基地、誠信經(jīng)營示范企業(yè)、具有3A企業(yè)信用等級(jí)，具備全國呼叫中心、電信增值業(yè)務(wù)資質(zhì)，通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO50001能源管理體系認(rèn)證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證和ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證。博昱科技以專業(yè)、高效的服務(wù)品質(zhì)取得了一系列榮譽(yù)。 2016年11月被郵政儲(chǔ)蓄銀行哈爾濱分行評(píng)為核銷資產(chǎn)清收區(qū)域“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、同年12月被郵政儲(chǔ)蓄銀行哈爾濱分行授予“優(yōu)秀本地委外機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)；2017年6月被浦發(fā)銀行黑龍江省分行評(píng)為東北地區(qū)“核心精英公司”；2018年被浦發(fā)銀行哈爾濱分行信用卡部授予信用卡不良資產(chǎn)回收“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、同年11月獲得浦發(fā)銀行業(yè)績競賽“尊貴鉑金獎(jiǎng)”、年底被浦發(fā)銀行評(píng)為“2018年優(yōu)秀合作伙伴”；2019年獲得浦發(fā)銀行哈爾濱分行“三季度突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；2020、2021年分別獲得民生銀行“核心合作伙伴”、興業(yè)銀行“長賬齡催收冠軍”、交通銀行“業(yè)績優(yōu)秀獎(jiǎng)”、浦發(fā)銀行“催收冠軍挑戰(zhàn)賽冠軍”等獎(jiǎng)項(xiàng)；2022年廣發(fā)銀行業(yè)績連續(xù)6個(gè)月在全國排名第一，浦發(fā)銀行業(yè)績連續(xù)6個(gè)月在東北三省排名第一，并獲得浦發(fā)沈陽分行“2022年上半年度王者無疆獎(jiǎng)”、“2022年上半年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng)”；2023年1月榮獲浦發(fā)成都分行“2022年度浦發(fā)銀行信用卡優(yōu)秀合作機(jī)構(gòu)”。博昱科技多年深耕于金融領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，為銀行、保險(xiǎn)公司、信用卡中心等金融機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)流程外包、呼叫中心運(yùn)營等服務(wù)，并逐步開拓電銷增值、人力派遣等服務(wù)。博昱科技在電催作業(yè)中充分利用自身科技優(yōu)勢，向業(yè)務(wù)賦能，配置了智能AI外呼中心，能實(shí)現(xiàn)AI自動(dòng)過濾電話號(hào)碼、自動(dòng)對(duì)欠款人分層、自動(dòng)分析欠款人還款意愿等功能，最終生成催收策略與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)接，供業(yè)務(wù)人員選擇；在自有作業(yè)系統(tǒng)里內(nèi)置了心理催收策略引擎，引擎在業(yè)務(wù)人員與欠款人溝通過程中，實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，按照欠款人的年齡、職業(yè)、地域、性別、家庭情況及工作情況等，自動(dòng)分析欠款人狀態(tài)，為欠款人分類畫像，并同時(shí)給出相關(guān)話術(shù)供業(yè)務(wù)人員選擇，極大的提高了業(yè)務(wù)人員的催收成功率；此外，在自有作業(yè)系統(tǒng)中，作業(yè)監(jiān)控模塊可對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和質(zhì)檢，即保證了業(yè)務(wù)人員的工作效率，同時(shí)也降低了投訴風(fēng)險(xiǎn)。博昱科技的主要客戶為招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、微眾銀行、馬上消費(fèi)、眾安保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)等十幾家金融機(jī)構(gòu)，在與各機(jī)構(gòu)的合作中，對(duì)標(biāo)成績始終名列前茅。博昱科技近年來發(fā)展迅速，尤其是近兩年來，業(yè)績成倍速增長，在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑。隨著國內(nèi)信貸市場急劇擴(kuò)張、新冠疫情以及中美緊張關(guān)系的沖擊，中國部分消費(fèi)群體面臨收入損失，債務(wù)違約風(fēng)險(xiǎn)不斷加大，給金融外包行業(yè)帶來新的增長預(yù)期。2022年9月，博昱科技將總部遷址于遼寧省大連市自貿(mào)區(qū)，此舉將有助于企業(yè)充分依托大連自貿(mào)片區(qū)政策功能和區(qū)位優(yōu)勢，輻射東北全境、面向全國中東部區(qū)域，更好的謀劃企業(yè)布局和發(fā)展。未來，博昱科技將致力于構(gòu)建個(gè)人信貸綜合服務(wù)生態(tài)鏈，用科技向業(yè)務(wù)賦能，同時(shí)向資產(chǎn)管理、征信、信用擔(dān)保等多領(lǐng)域多業(yè)務(wù)拓展，打造特色資產(chǎn)管理和金融服務(wù)品牌，建設(shè)具有核心競爭力的科技型、平臺(tái)型綜合金融服務(wù)集團(tuán)。