【崗位職責(zé)】
1.業(yè)績(jī)管理：團(tuán)隊(duì)周、月、學(xué)季、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)制定和拆解;制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部激勵(lì)方案，跟蹤業(yè)績(jī)的過(guò)程和結(jié)果數(shù)據(jù)，分析業(yè)績(jī)難點(diǎn)、痛點(diǎn)，并進(jìn)行針對(duì)性攻克和幫扶，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成；
2.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的招聘、任用、培訓(xùn)、激勵(lì)、留存、人才梯隊(duì)搭建、團(tuán)隊(duì)文化塑造等，加強(qiáng)組長(zhǎng)的培養(yǎng)，及時(shí)幫扶尾部，打造一支人才濟(jì)濟(jì)、能打善贏的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
3.團(tuán)隊(duì)健康：負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)質(zhì)檢、客訴、挽單等非經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)，減少無(wú)效加班和粗暴管理等現(xiàn)象，并處理相關(guān)異常事項(xiàng)，保證團(tuán)隊(duì)風(fēng)清氣正；
4. SOP本地化：能夠基于當(dāng)期策略，結(jié)合用戶(hù)、產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，及時(shí)迭代或內(nèi)化銷(xiāo)售SOP鏈路,并將動(dòng)作要點(diǎn)解讀和拆解到團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率和能力。
【任職資格】
1.統(tǒng)招本科學(xué)歷；
2.有2年以上在線(xiàn)教育前端拉新團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，或有電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，且管理過(guò)40人以上的銷(xiāo)售規(guī)模團(tuán)隊(duì)；
3.良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓力和自我驅(qū)動(dòng)能力；
4.熟練使用office軟件，尤其excel，有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力。