【崗位職責】
老客戶關系維護：服務中國人壽現有客戶群體，提供保單解讀、養老金辦理、理賠資料收集、信息變更及續保加保服務；基于客戶需求進行保障升級（無需外出拓客）
綜合金融服務：依托集團保險/銀行/投資協同平臺，整合資源構建"保險+"生態圈，提供多元化價值服務
專屬客戶服務：處理會員業務咨詢、投訴受理、理賠跟進及系統資料維護
客戶權益運營：通知星級客戶參與生日禮遇、節慶福利、旅游活動及產品說明會
保障規劃優化：通過保單分析識別保障缺口，定制完善方案（提供全流程帶教培訓）
【職業發展】
透明晉升機制（季度考核制）
? 業務線：業務員-主任 → 經理（業務/高級/資深）
? 管理線：組經理 → 處經理 → 區域總監（各分三級）
注：公司提供清晰的層級發展規劃，晉升路徑公平公開
薪資參考
業務主任：年均20萬
組經理：年均40萬
處經理：年均100萬
區域總監：年均200萬
【企業平臺】
? 全球頂尖壽險央企
世界500強第45位
地鐵2號線樞紐位置（中央大街商圈）
彈性工作制：雙休/法定假日/免打卡/零加班
? 年輕化精英團隊
1996年組建的300人團隊
本科占比55%+，90/00后超90%
工作日8:00-17:00（含2小時午休）